Råd och information

Konsument- och miljörådgivning

Kommunens konsument- och miljörådgivare hjälper dig med dina frågor inom områdena konsument, avfall, transport, energi- och klimat, miljöstrategi och Fairtrade.

Du hittar oss i Samhällsbyggnadshuset, Gustaf Lovéns gata 30, Inre hamn.

Telefontid till konsumentrådgivningen är måndag-fredag klockan 9-12 och 13-16. Till övrig rådgivning under kontorstid. Du når konsumentrådgivningen på telefon 054-540 46 90 och övriga rådgivare via Kontaktcenter på telefon 054-540 00 00.

Du kan också mejla respektive miljörådgivare eller till konsumentrådgivarna på konsument@karlstad.se

Avfallsrådgivning

Hos avfallsrådgivaren får du råd om hur du ska sortera olika saker till exempel batterier, plast, metall, glas, kartong och papper. Läs mer om avfallsrådgivning

Energi- och klimatrådgivning

Energi- och klimatrådgivarna ger dig tips om hur du håller nere energikostnaderna i ditt boende och i vardagen. Hos dem kan du få hjälp att välja rätt lampa, få kunskap om solceller eller rådgöra då du behöver välja nytt uppvärmningssystem, byta fönster eller isolera huset. Läs mer om energi- och klimatrådgivning

Konsumentrådgivning

Våra fyra konsumentrådgivare arbetar för att få bort oschyssta metoder på marknaden. Här får du råd och hjälp vid reklamationer och tvister som kan uppstå. De har förköpsrådgivning och olika tester samt utför marknadsundersökningar och arbetar förebyggande genom information. Läs mer om konsumentrådgivning

Transportrådgivning

Våra transportrådgivare hjälper dig med information om miljöanpassad bilanvändning, resekostnader för bil, buss och cykel, bra utrustning för cyklister eller hur bildelning fungerar. Läs mer om transportrådgivning

Miljörådgivning

Miljörådgivarna jobbar bland annat hållbar utveckling. Det innebär inte bara att arbeta för en minskad miljöförstöring utan också att vi ska hitta ett sätt att använda naturresurser utan att förstöra eller utarma dem - så att framtidens människor har samma möjligheter att utnyttja dem varsamt. Läs mer här.

Karlstad Fairtrade City

Karlstad är en Fairtrade city och kommunen arbetar aktivt för att öka utbudet av etiskt producerade produkter i butiker, cafeér och på restauranger. Kommunen har en samordnare för arbetet med Fairtrade city. Läs mer om Karlstad Fairtrade city

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.

Uppdaterad den