Ekonomi, socialbidrag

Ekonomiskt bistånd

Om du inte kan försörja dig själv eller din familj kan du ansöka om ekonomiskt bistånd. Om du är gift, eller lever i ett samboförhållande, ska du ansöka tillsammans med din partner.

Du kan ansöka om ekonomiskt bistånd för att täcka nödvändiga utgifter, exempelvis:

  • Pengar till mat och kläder
  • Bostadskostnader, som hyra och elräkning.
  • Medicin och läkarbesök.

Vad är ekonomiskt bistånd?

Ekonomiskt bistånd är det yttersta skyddsnätet i Sverige och ska vara ett komplement till andra ersättningar. Du ska därför i första hand ha sökt andra ersättningar och bidrag du skulle kunna ha rätt till, exempelvis:

  • A-kassa
  • Sjuk- eller föräldrapenning
  • Bostadsbidrag
  • Underhållsstöd

Om du har egna inkomster, sparade pengar eller tillgångar som aktier så skall dessa användas i första hand innan du beviljas ekonomiskt bistånd.

Provberäkning - är du berättigad till ekonomiskt bistånd?

Om du vill göra en provberäkning kan du på Socialstyrelsens hemsida och fylla i för att se för att se om din ekonomi ligger under eller över nivån för ekonomiskt bistånd.

Socialstyrelsens provberäkning

https://www.socialstyrelsen.se/stod-i-arbetet/ekonomiskt-bistand/provberakning-ekonomiskt-bistand/

Vid ansökan - Hur hanteras och vad händer med den informationen jag lämnar?

När vi tar emot din ansökan om ekonomiskt bistånd för första gången behöver vi inleda utredning, upprätta en personakt i socialregistret. Socialregistret är ett arkiv som bara får användas av behörig personal i socialtjänsten och för statistikuppgifter. Vi för också journal över de uppgifter du lämnar till oss.

Uppgifterna du lämnar omfattas av sträng sekretess. Vi får som huvudregel inte lämna ut detta till andra myndigheter. Om du vill läsa mer om hur dina personuppgifter hanteras och regler som omfattas av sekretess kan du klicka och läsa mer under nedanstående två länkar:

https://karlstad.se/Kommun-och-politik/Ordningsregler/Lagar-inom-socialtjansten/

https://karlstad.se/Kommun-och-politik/Ordningsregler/personuppgifter-och-dataskydd/

Hur ansöker jag om ekonomiskt bistånd första gången?

I första hand skickar du in ansökan digitalt via vår e-tjänst. Du loggar in på e-tjänsten, www.karlstad.se/ekonomisktbistand genom att använda ditt mobila bank-id eller Freja eID PLUS när du är inloggad tar du del av informationen och följer de instruktioner som står.

För att vi ska fatta beslut på rätt grunder är det viktigt att du lämnar fullständiga och korrekta uppgifter i din ansökan. Om bistånd beviljas på felaktiga grunder är du enligt lag återbetalningsskyldig.

Om vi misstänker bidragsbrott, om exempelvis felaktiga uppgifter kan ha lämnats medvetet, är vi skyldiga att anmäla detta till Polisen. Polisen utreder sedan om det skett ett brott eller inte.

Efter att du skickat in ansökan kommer du få en nybesökstid skickat till dig via sms, eller brev.  En kommunvägledare kommer att ringa upp dig från 054–540 00 00 för att ge information vad du kan vänta dig på ditt första möte och för att ställa några korta frågor om din aktuella situation.

 

I andra hand, om du exempelvis saknar mobilt bank-id, kan du ringa till Kontaktcenter för att boka in dig på en nybesökstid. Kontaktcenter kommer att registrera ett underlag inför nybesöket och skickar därefter ut en nybesökstid via sms, eller brev. Vid nybesöket kommer du kunna lämna in din ansökan i pappersformat.
 

Om du har mobilt bank-id kan du efter ditt besök följa din ansökan på www.karlstad.se/ekonomisktbistand

För vi ska kunna göra en enskild/individuell bedömning är det viktigt att du efter inskickad ansökan också kommer på ditt nybesök. Nybesöket är ofta nödvändigt för att vi skall kunna göra en individuell bedömning när vi utreder rätten till bistånd

Om du uteblir från ditt besök, utan att du hör av dig, kommer vi fatta ett beslut på de uppgifter vi har tillgång till. Om vi saknar tillräckligt underlag för att bedöma din rätt till bistånd kan det leda till avslag.

Om jag behöver ansöka om ekonomiskt bistånd fler gånger, hur gör jag då?

Om du behöver ansöka om ekonomiskt bistånd fler gånger skickar du i första hand in din ansökan digitalt via vårt e-tjänst asfminasidor.karlstad.se och i andra hand, om du exempelvis saknar mobilt bank-id, via en skriftlig ansökningsblankett.

När du ansöker om ekonomiskt bistånd fler gånger är ansökningsprocessen inte riktigt lika omfattande. I beslutsbrevet från din första ansökan finner du information vilka handlingar du ska skicka in tillsammans med din ansökan. Om du inte har tillgång till ditt beslutsbrev kan komma åt informationen via vår e-tjänst; asfminasidor.karlstad.se - Där kan du se tidigare beslut och information vilka handlingar du behöver inkomma med vid en ny ansökan.

För att vi ska fatta beslut på rätt grunder är det viktigt att du lämnar fullständiga och korrekta uppgifter i din ansökan. Om bistånd beviljas på felaktiga grunder är du enligt lag återbetalningsskyldig.

Om vi misstänker bidragsbrott, om exempelvis felaktiga uppgifter kan ha lämnats medvetet, är vi skyldiga att anmäla detta till Polisen. Polisen utreder sedan om det skett ett brott eller inte.

Jag vill ha mer information

Om du har några frågor kan du klicka dig vidare på länken nedan för mer utförlig information om ekonomiskt bistånd, eller ringa kommunvägledarna på Kontaktcenter, de nås på telefonnummer 054-540 00 00. Kontaktcenter har öppet måndag till fredag, 08.00 - 17.00. 

 Fördjupad information om ekonomiskt bistånd

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.

Uppdaterad den