Till dig som är kontaktperson

Som kontaktperson är du en kompis som kan hjälpa till att hitta fritidsaktiviteter eller ge råd i vardagssituationer och därmed minska social isolering. Att vara kontaktperson är ett förtroendeuppdrag som utgår från omsorgstagarens behov och önskemål.

Du är alltid välkommen att höra av dig om det är något du funderar på.

Verksamhetssamordnare enhet 12 nås via Kontaktcenter 054-540 00 00 eller funktionsstod.uppdrag@karlstad.se

Löneavdelningen: vof.lon@karlstad.se, 054-540 55 65 eller 054- 540 55 82

Allmän information

  • Som uppdragstagare i Karlstads kommun omfattar du av kommunen olycksfallsförsäkring. Försäkringen gäller resta till och från och under den tid du utför uppdraget. Se bifogat dokument.
  • Karlstads kommuns och Funktionsstöd värdegrunder handlar om hur vi samarbetar och kommunicerar med varandra. Se separat dokument.
  • I Karlstads kommun råder rök- och alkoholförbud under uppdraget.
  • Vid behov kommer du att blir erbjuden förflyttnings - eller tecken som stödutbildning.

Sekretess

Du som är uppdragstagare har tystnadsplikt. Syftet är att skydda omsorgstagarens personliga integritet. Tystnadsplikten innebär att du aldrig får informera utomstående om något som gäller omsorgstagaren. Sekretess gäller i 70 år, även efter avslutat uppdrag.

Rapporteringsskyldighet

Om du uppmärksammar ett missförhållande, eller en risk för missförhållande, som rör en person med insats enligt LSS ska du genast rapportera det.

Detta är en viktig del i att skydda omsorgstagaren och säkerställa god kvalitet i verksamheten.

Arvode

Som kontaktperson får du ett arvode och en omkostnadsersättning. Arvoderat uppdrag är inte pension, sjuk- eller semestergrundande.

Karlstads kommun arbetsgivarnummer är 649571. Lönespecifikation finns i Kivra. Arvode betalas ut den 27 varje månad.

Är du inte kund hos Nordea registrerar du ditt konto här:

Att tänka på

  • Du förväntas att höra av dig om inte uppdraget utförs enligt genomförandeplanen.
  • Ha din telefon på ljudlös under uppdraget.
  • Omsorgstagaren är själv ansvarig för sina vårdkontakter, hänvisa till 1177 eller ansvarig läkare.
  • Det får inte förekomma några ekonomiska överenskommelser eller transaktioner mellan dig och omsorgstagaren. En gåva av ringa värde såsom en blombukett eller en chokladask kan accepteras.

Sidan uppdaterad: 2026-04-15

Hittade du det du sökte på sidan?

Innehåll på sida