Vi använder Freja e-tjänstelegitimation som identifiering för medarbetare i Karlstads kommunkoncern. Det finns tre olika sätt att kontrollera en e-tjänstelegitimations äkthet.
Kontaktcenter
Västra Torggatan 26, Bibliotekshuset
651 84 Karlstad
Öppettider: Måndag till fredag 08.00-16.30
E-tjänstelegitimation kan användas av medarbetarna både som digital identifiering i exempelvis system, men också som en fysisk tjänstelegitimation att visa upp vid besök hos Karlstadsbor, företag med mera.
En medborgare som vill kontrollera en e-tjänstelegitimations äkthet, det vill säga om personen som visar upp den är den som hen utger sig för att vara, kan göra det på tre olika sätt.
Om e-legitimationen som visas upp är äkta och inte en skärmdump (statisk bild), så visas ett mönster när du drar med ett finger på skärmen. Om ljud är påslaget i mobilen så hörs också ett ljud. Det här visar att e-tjänstelegitimationen är riktig.
Även ett foto visas på skärmen, vilket ska stämma överens med personen som står framför.
Utöver dessa kontroller som medborgaren kan göra själv, visas också en tid som automatiskt tickar nedåt för att visa äktheten.
Medborgaren kan på sin egen telefon, surfplatta eller dator surfa till checkorgid.frejaeid.com/ Länk till annan webbplats. och där skriva in det unika kontrollnummer som visas på mobilskärmen för den som ska kontrollera.
En medborgaren som har den privata e-legitimationen Freja e-id + och har appen installerad på sin mobiltelefon kan öppna appen och med den skanna den QR-kod som visas på skärmen för den som ska kontrolleras.
Sidan uppdaterad: 2026-02-18