Medborgarundersökningen 2024: Karlstad är en bra kommun att bo i!

Karlstadsborna verkar gilla sin kommun – väldigt mycket faktiskt. I 2024 års medborgarundersökning var nästan alla som svarade ense om att Karlstad är en ganska eller mycket bra kommun att leva och bo i. Få kommuner i landet fick ett bättre “betyg” av sina invånare.

Årets medborgarundersökning skickades till 1 600 slumpvis utvalda invånare i Karlstads kommun under hösten 2024. Enligt Statistikmyndigheten SCB svarade 603 personer vilket motsvarar en svarsfrekvens på 38 procent (riksgenomsnittet 35 procent). Sammanlagda antalet kommuner i landet som deltog i undersökningen var 128.

– Man kan tycka att en svarsfrekvens på 38 procent är låg, men med statistiska metoder kan SCB ändå få de som svarat att representera invånarna 18 år och äldre i Karlstad. Om inte annat kan vi ändå uttala oss om de som svarat på enkäten. Den här undersökningen ger oss ett användbart underlag i vår planering, säger Mona Stensmar Petersen, controller på kommunledningskontoret.

Karlstad en bra kommun att leva i

97,6 procent av de Karlstadsbor som valde att svara tycker att Karlstads kommun är en mycket bra eller ganska bra plats att bo och leva i. Motsvarande resultat 2023 var 98,5 procent så förändringen är liten. I årets mätning är det bara 13 andra kommuner i landet som fått ett bättre omdöme av sina invånare och topp tre ser ut på följande vis.

1. Höganäs, 99,0 procent
2. Lund, 98,8 procent
3. Täby, 98,7 procent

Påståendet att “kommunen sköter sina verksamheter bra” gillas överlag (90,3 procent) och många respondenter kan rekommendera andra att flytta hit (79,1 procent).

Totalt fanns 112 frågor att besvara i undersökningen – i 97 av dessa har Karlstads kommun en större andel positiva svar än riksgenomsnittet.

Karlstad får toppbetyg i flera kategorier

Karlstad ligger högst i topp, precis som 2023, bland deltagande kommuner när det gäller andelen invånare som svarat mycket bra eller ganska bra på frågan om vad man anser om det lokala kultur- och nöjesutbudet i sin kommun. Andelen Karlstadsbor som håller med om detta är 91,4 procent vilket är nästan 27 procentenheter högre än riksgenomsnittet! Den positiva andelen har dessutom ökat varje år för Karlstad.

Kommunen kniper även förstaplatsen när det gäller påståendet att det finns bra möjlighet för kommunens invånare att bo kvar i kommunen och genomföra eftergymnasiala studier. Hela 97,4 procent tycker att detta påstående stämmer ganska bra eller mycket bra. Riksgenomsnittet ligger på 79,3 procent.

Invånarna i Karlstad har även den lägsta oron för att bli utsatt för identitetsstöld jämfört med deltagande kommuner.

Bra betyg för skolan

När det gäller synen på hur skolverksamheten överlag fungerar verkar de flesta vara ganska eller mycket nöjda:

• Förskolan fungerar bra - 90,1 procent (riket 85,3)
• Grundskolan fungerar bra - 81,7 procent (riket 71,7)
• Gymnasieskolan fungerar bra - 90,9 procent (riket 77,8)

Fler resultat och trender

Socialtjänstens stöd och hjälp till utsatta personer tycks ha förbättrats över tid. 2023 var andelen positiva svar 54,2 procent. I 2024 års undersökning hade den positiva andelen ökat till 65,1 procent - plus 10,9 procentenheter!

Även när det gäller skadegörelse och klotter är det positivare tongångar, det vill säga det är färre som ser det som ett stort problem. Fler anser också att polisens närvaro har förbättrats.

Finns det då områden där man kan se en försämring över tid? Ja, det är färre som tycker att det är bra möjligheter att transportera sig med bil och det är fler som tycker det är svårt att göra längre resor från kommunen utan bil.

Även om vi kan sen en minskning i nöjdheten med kommunens information kring större förändringar över tid så ligger vi ändå bland de 25 procent av kommunerna som har högst andel nöjda invånare i årets undersökning.

Karlstad ligger på topp 10-listan och klart över riksgenomsnittet på många områden. Det gäller bland annat invånare som tycker att skötsel av gång- och cykelvägar fungerar bra (79,7 procent), att kommunens idrottsanläggningar tas väl om hand (91,8 procent) och detsamma gäller kommunens badplatser (90,9 procent).

Stor skillnad mellan könen

I flera frågor kan man se en tydlig skillnad på hur kvinnor och män upplever tillvaron i Karlstads kommun särskilt när det gäller trygghet. Generellt sett kan man säga att kvinnor till exempel upplever en större otrygghet när mörkret faller och de känner sig mer oroliga för att utsättas för sexuella trakasserier och för att utsättas för våldsbrott eller hot om våld.

– Männen är inte lika oroliga överlag. De känner även mindre oro för att det kommer att ske en terrorhandling eller att de ska utsättas för identitetsstöld, säger Mona Stensmar Petersen.

Sett till hur den kommunala verksamheten fungerar i övrigt är det betydligt fler positiva svar från kvinnor än från män när det gäller följande:

• Kommunens information kring större förändringar – 65 procent av kvinnorna tycker att det fungerar mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 48 procent.
• Utbudet av bibliotekets aktiviteter – 90 procent av kvinnorna tycker att det är mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 74 procent.
• Kommunala vuxenutbildningen – 94 procent av kvinnorna är tycker att det fungerar mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 80 procent.
• Möjligheten att påverka inom de kommunala verksamheterna – 53 procent av kvinnorna tycker att det fungerar mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 39 procent.
• Tillgång till kommunal service utanför kommunens centralort – 93 procent av kvinnorna tycker att det är mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 80 procent.
• Möjligheten att påverka politiska beslut – 39 procent av kvinnorna tycker att det fungerar mycket bra eller ganska bra. Motsvarande siffra för männen är 28 procent.

Förtroendet för våra politiker

Karlstadsborna tycks hysa ett större förtroende för såväl lokal- som rikspolitikerna än vad invånare i gemen gör.

• 40,4 procent av Karlstadsborna har förtroende för riksdagspolitikerna. Riksgenomsnittet är 38,7 procent.
• 44,7 procent av Karlstadsborna har förtroende för kommunpolitikerna. Riksgenomsnittet är 38,8 procent.

Frågor där vi ligger under riksgenomsnittet

Bland de frågor vi fick lägre andel positiva svar än riksgenomsnittet hittar vi till exempel: ”Utbudet av pendlarparkeringar”, “Utbudet av bilpooler i kommunen”, ”Möjlighet att transportera sig med bil”, “Möjligheten att återvinna avfall utan transport med bil” och “Utbud av ställen (till exempel träffpunkter) för äldre att träffas på”

Förra vinterns stora utmaning kring snöröjning av gator och vägar, med efterföljande uppmärksamhet i form av nyhetsartiklar och insändare, syns också i mätningen. Påståendet att “snöröjning av gator och vägar i kommunen fungerar bra” fick nämligen inte så stort medhåll i årets mätning. Andelen invånare i vår kommun som höll med om det var bara 48,3 procent 2024 (under riksgenomsnittet) vilket kan jämföras med 67,9 procent i 2023 års mätning.

På kolada.se kan du ta del av Karlstadsbornas svar i SCB-undersökningen. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (Observera att man här ser andelen som svarat “mycket bra” eller “ganska bra” på respektive fråga)

Fakta om Kolada: En öppen databas som ger bra möjligheter till jämförelser och analyser för kommuner och regioner.