Om webbplatsen

Här finns information om webbplatsen karlstad.se och dess underwebbar. Till exempel om hur vi hanterar kakor (cookies) och dina personuppgifter. Du hittar också vår tillgänglighetsredogörelse här.

Funktioner på karlstad.se och underwebbar

Det finns många olika funktioner på karlstad.se och tillhörande underwebbar. Här finns information om några av de viktigaste.

På karlstad.se kan du använda uppläsningstjänsten Talande webb som läser texterna åt dig. På varje sida uppe till höger finns en ikon som föreställer ett öra med texten Lyssna. Klickar du på den startar tjänsten.

Talande Webb:

  • läser upp webbsidor och pdf-filer
  • markerar den text som läses upp
  • sparar uppläst tal som mp3
  • förstorar texten
  • ger dig möjlighet att skärma av för att hålla fokus på det du läser.

Talande Webb fungerar på mobiltelefoner, surfplattor, Mac och PC utan att du behöver ladda ned programmet till din egen dator. Talande Webb är gratis för dig som användare.

Du kan prenumerera på olika nyhetsflöden på karlstad.se. Alla våra nyhetsflöden går att prenumerera på. Väljer du att prenumerera på ett nyhetsflöde får du en mejlnotis när något nytt publiceras.

Vissa fasta sidor har också möjlighet till prenumeration.

På utvalda sidor här på karlstad.se finns en panikknapp. Den kan du klicka på om du snabbt vill lämna sidan och webbplatsen. Du kommer då skickas till en webbplats som vi bedömer är neutral.

Knappen rensar tyvärr inte informationen som lagras i datorn, utan för att radera historiken måste du själv rensa bort den. Gör det när du känner dig trygg. Om du hamnar i en pressad situation bör du använda panikknappen i första hand.

Dölj din surfhistorik

När du surfar på webben sparas viss information din i webbläsare. För att dölja vilka webbsidor du har tittat på kan du radera historik, lagrade sidor och mera i din webbläsare. Det enklaste sättet att göra det på är att rensa din cache.

Hur rensar jag cache?

Hur du rensar cache beror på vad du har för webbläsare. På rensacachen.nu Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. får du snabbt reda på vilket kortkommando du ska använda.

Viktigt

När du gjort en rensning kommer det inte att synas vilka sidor du har besökt. Men det finns en risk att någon som ofta använder den datorn kan se att en rensning har gjorts.

Om du vill kan du översätta texter till de språk du önskar via tredjepartstjänster. Vi har inte en sådan tjänst inbyggd på karlstad.se på grund av GDPR och överföring av data till tredje land. Vi länkar däremot till Google Translate, om du själv önskar att översätta våra texter på webbplatsen.

Längst ner på alla webbsidor på karlstad.se hittar du en fråga: Hittade du det du sökte på sidan? Klickar du nej kan du lämna en synpunkt via ett formulär som går till den som ansvarar för sidan.

Om din synpunkt inte gäller sidans innehåll ska du i stället klicka på kontaktknappen.

På vissa delar av karlstad.se kan du hitta en chattfunktion. Den är inte aktiverad över hela webbplatsen, utan används som en extra kontaktväg i vissa fall där behovet finns. Du kan se chattikonen nere till höger på vissa webbsidor om den är aktiverad.

Om kakor på karlstad.se och underwebbar

Karlstads kommuns webbplats och dess underwebbar använder kakor (cookies). En kaka är en liten fil med text som sparas i din webbläsare i den dator eller telefon. Webbläsaren kan vara exempelvis Chrome, Edge eller Safari. När din webbläsare kontaktar vår webbserver nästa gång skickar den tillbaka en kopia av filerna. Då kan våra webbsidor anpassas efter vad du har gjort på dem tidigare. Vi använder också kakor för att samla in statistik om hur webbplatsen används, för att kunna förbättra den.

Läs mer om hur vi använder kakor

Personuppgifter

Personuppgifter är all slags information som kan knytas till dig som fysisk person. Det kan till exempel vara ditt namn, personnummer, adress, mejladress, en bild på dig, fastighetsbeteckning eller din dators IP-nummer.

Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter

Tillgänglighetsredogörelse

Karlstads kommun står bakom den här webbplatsen. Tillgänglighetsredogörelsen beskriver:

  • hur karlstad.se inklusive underwebbar och system uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service,
  • eventuella kända tillgänglighetsproblem,
  • hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Läs tillgänglighetsredogörelsen


Sidan uppdaterad: 2024-02-15

29 Februari 2024