Avvikelser och arbetsmiljörapporter inom vård- och trygghetsboenden 2025

Karlstads kommun följer löpande upp avvikelser inom vård och omsorg samt arbetsmiljörapporter från våra vård- och trygghetsboenden. Här redovisar vi statistik för verksamheterna tillsammans med kommentarer och förklaringar som hjälper till att sätta resultaten i sitt sammanhang.

Karlstads kommun följer löpande upp avvikelser inom vård och omsorg samt arbetsmiljörapporter i verksamheterna. Här redovisar vi statistik för kommunens vård- och trygghetsboenden för 2025.

Statistiken är inte fullt ut jämförbar mellan alla boenden

• Boendena skiljer sig åt i storlek, antal medarbetare och antal omsorgstagare.
• Verksamheterna har olika uppdrag och målgrupper.

Ett fungerande rapporteringssystem ger fler rapporter

Ett högt antal avvikelser eller arbetsmiljörapporter kan vid en första anblick se alarmerande ut. Samtidigt visar statistiken också att medarbetare använder de system som finns för att rapportera händelser, risker och tillbud.

Oskarslund

Statistiken visar att Oskarslund har en högre grad av både avvikelser och arbetsmiljörapporter än övriga boenden, även när hänsyn tas till antalet omsorgstagare och medarbetare.

Skillnader i målgrupper och uppdrag

Skillnader mellan boenden kan i stor utsträckning bero på verksamheternas olika uppdrag och målgrupper.

På Oskarslund finns en anpassad avdelning för personer med ett mer komplext vårdbehov som kan innebära mer utmanande situationer i verksamheten, vilket naturligt leder till fler avvikelserapporter och arbetsmiljörapporter än på avdelningar med andra förutsättningar.

Hög rapporteringsgrad

Efter händelser som utretts enligt lex Sarah både 2023 och 2025 har extra åtgärder genomförts för att stärka kvaliteten i verksamheten.

Medarbetare har utbildats i avvikelsehantering och verksamheten har arbetat för att öka kunskapen om vikten av att rapportera inte vikten av att rapportera händelser som medfört eller som hade kunnat medföra något oönskat.

Det innebär att fler händelser fångas upp och dokumenteras.

Framför allt fler tillbud och risker

När det gäller arbetsmiljörapporteringen på Oskarslund är det framför allt antalet rapporterade tillbud och risker som är högre än på andra boenden.

Antalet arbetsskador som lett till frånvaro från arbetet är däremot lågt i förhållande till verksamhetens storlek.

Risker och tillbud är viktiga att rapportera eftersom de hjälper verksamheten att upptäcka arbetsmiljörisker och förebygga att allvarligare händelser inträffar.

Avvikelser och arbetsmiljörapporter följer ofta varandra

Det är naturligt att antalet avvikelser och arbetsmiljörapporter har ett samband.

Verksamheter som hanterar fler komplexa situationer i vardagen får ofta både fler avvikelser och fler rapporterade risker och tillbud. En hög rapporteringsgrad leder naturligt till att fler händelser dokumenteras inom båda systemen.

Alla rapporter följs upp

Vi tar alla avvikelserapporter och arbetsmiljörapporter på största allvar.

Samtliga rapporter hanteras enligt kommunens processer för uppföljning, analys och åtgärder. Syftet är att stärka kvaliteten i omsorgen och skapa en trygg och säker miljö för både omsorgstagare och medarbetare.