Händelser på Oskarslunds vårdboende

Det förekommer just nu många frågor och uppgifter om Oskarslunds vårdboende. Vi förstår att det väcker oro hos boende, anhöriga och medarbetare. Det är viktigt för oss att vara öppna med hur vi arbetar och vad vi gör för att säkerställa en trygg och värdig omsorg.

Det förekommer just nu många frågor och uppgifter om Oskarslunds vårdboende. Vi ser allvarligt på de brister som uppmärksammats på Oskarslunds vårdboende. Händelserna har identifierats genom kommunens egna rutiner, utretts enligt gällande lagstiftning och lett till åtgärder i verksamheten.

De allvarliga avvikelser som har inträffat beklagar vi djupt. Vårt fokus har varit och är fortsatt att vidta åtgärder, följa upp och stärka arbetet med att förebygga att något liknande sker igen.

Våra omsorgstagare ska känna trygghet och få en god, säker och värdig omsorg. När brister uppstår är det vårt ansvar att utreda, följa upp och agera. På Oskarslunds vårdboende, liksom i all vård- och omsorgsverksamhet, finns ett ansvar att rapportera, följa upp och utreda händelser där omsorgen inte fungerat som den ska eller där det finns risk för missförhållanden. När allvarliga händelser uppstår ska de hanteras skyndsamt och enligt lagstiftning och etablerade rutiner.

Vad har hänt på Oskarslund?

• 1 300 avvikelser har rapporterats på Oskarslunds vårdboende under 2025.
• Några av dessa avvikelser har utretts enligt lex Sarah.
• Tretton utredningar enligt lex Sarah har genomförts under 2025.
• I två av dessa fall har händelserna bedömts som allvarligt missförhållande och har anmälts enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och vilka beskrivs nedan.
• Båda är avslutade hos IVO utan anmärkning.
  

Det har också lämnats uppgifter om omsorgstagare genom rapportering som gjorts i Stella, som är ett system för rapportering och uppföljning av risker, tillbud och arbetsskador som rör medarbetarnas arbetsmiljö. Dessa avvikelser är hanterade via andra processer och är omhändertagna.

Lex Sarah-utredningar på Oskarslund som har lett till anmälan till Inspektionen för vård och omsorg

Åtgärder som har genomförts

Några av de åtgärder som vidtagits är:

• I samråd med vård- och omsorgsförvaltningens HR-avdelning är anställningen för berörd omvårdnadspersonal avslutad.
• Genomförandeplaner för berörda omsorgstagare revideras så de tydligare beskriver omsorgstagarnas behov.
• En omstrukturering av vissa arbetsgrupper har genomförts.
• Socialt ansvarig samordnare har genomfört utbildningsinsatser på boendet.
• Fortsatt arbete med rapportering för att upptäcka avvikelser i ett tidigt skede.
• En planeringsdag har genomförts där medarbetare arbetat med gruppsammanhållning och kommunikation.
• Utbildningsinsatser kopplat till tillbuds- och avvikelserapportering har genomförts för att säkerställa att rapportering sker i rätt system.
• Anhörigkonsulenter har funnits tillgängliga på Oskarslund. De erbjuder stödjande och vägledande samtal.
• Myndighetschef har funnits tillgänglig för anhöriga som vill ställa frågor eller lyfta funderingar, utöver de chefer som arbetar i verksamheten.

Kvalitetsgranskning 2025

Under 2025 genomfördes en kvalitetsgranskning av samtliga vårdboenden i kommunen, både i egen och privat regi. Oskarslund var ett av de boenden som ingick i granskningen.

Granskningen genomfördes för att säkerställa kvaliteten på samtliga vårdboenden, med fokus på personalens kompetens, måltider, individanpassad omsorg samt sociala och fysiska aktiviteter. Den visade flera styrkor, bland annat gott bemötande, trygghet och hög andel utbildade undersköterskor, men också förbättringsbehov kring måltider, tillsyn, delaktighet och aktiviteter.

Flera åtgärder har redan genomförts under våren 2026, exempelvis förbättrade måltidsrutiner och ökad tillsyn, medan ytterligare personcentrerade arbetssätt och stödinsatser ska vara på plats under 2026. Läs mer i Kvalitetsgranskning av kommunens särskilda boenden – återrapportering av åtgärdsplan Länk till annan webbplats..

Det här gör vi just nu

Ledningen följer verksamheten nära och arbetar tillsammans med chefer och medarbetare för att genomföra och följa upp de förbättringar som behövs.

• Extern granskning: vi har skrivit avtal med Bemannia AB som ska genomföra den externa och oberoende granskningen av Oskarslund. Granskningen är avtalad att starta upp den 17 augusti.
• Silviasystrar: Silviasystrar handleder medarbetare, ger stöd i omvårdnadsfrågor och bidrar till att identifiera styrkor och utvecklingsområden.
• Information till anhöriga: ett brev med information om situationen, aktuella stödinsatser och kontaktvägar skickas per post till anhöriga.
• Anhörigträff: under augusti genomförs en träff där anhöriga får möjlighet att ställa frågor och lämna synpunkter.
• Anhörigdialog: dialog och uppföljning genom telefonsamtal till samtliga anhöriga på alla Oskarslunds avdelningar.
• Förslag om kvalitetsundersköterskor: ett förslag om att införa kvalitetsundersköterskor tas fram. Ambitionen är att funktionen först ska prövas på Oskarslund och därefter utvärderas.

Om du inte är nöjd med vården

Är du inte nöjd med den vård som du eller din närstående fått har du möjlighet att lämna synpunkter och klagomål. Det hjälper oss att förbättra vår verksamhet och ger oss möjlighet att reda ut eventuella frågor.