Hemtjänst

Om du behöver stöd i din vardag kan du ansöka om hemtjänst. Med hemtjänst ska du kunna leva ett så självständigt liv som möjligt. Stödet anpassas utifrån dina behov.

  • Kontaktcenter

    Arkaden, Östra Torggatan 9

    651 84 Karlstad

    054-540 00 00

    karlstadskommun@karlstad.se

    Öppettider telefon: Måndag till fredag klockan 08.00-16.30
    Öppettider besök: Måndag till fredag klockan 10.00-16.30

Det här kan du få hjälp med

Vilka insatser som hemtjänsten utför utgår från det behov du har. Biståndsbedömaren utreder i samråd med dig vilken typ av stöd och hjälp du är i behov av och är till exempel:

Välfärdsteknik och smarta saker

Teknik kan ibland vara ett första steg för att fortsätta leva en aktiv och självständig vardag. Det finns tekniska lösningar som är enkla att använda och som kan ge dig en ökad livskvalitet. På sidan smarta saker samlar vi tips och exempel

Utförare av hemtjänst

Om du blir beviljad hemtjänst och bor i ett område där både Karlstad kommun och Attendo är verksamma väljer du själv vilken hemtjänstutförare du vill få ditt stöd av. Om du inte gör ett aktivt val får du en utförare utifrån en bestämd rutin.

Du kan välja mellan olika utförare

Det finns två utförare av hemtjänst i Karlstads kommun, Karlstads kommun och den privata utföraren Attendo. Vilka utförare du kan välja mellan beror på var du bor.

Oavsett vilken utförare du väljer får du hjälp utifrån de insatser som du har fått beslut om från kommunen.

Karlstads kommun

Karlstads kommun bedriver hemtjänst i kommunal regi i olika delar av kommunen. Hemtjänsten ger stöd och omsorg i hemmet utifrån de insatser som du har fått beslut om.

Attendo

Attendo Hemtjänst Karlstad är en privat utförare som bedriver hemtjänst i flera områden i Karlstads kommun. Hemtjänsten ger stöd och omsorg i hemmet utifrån de insatser som du har fått beslut om. Attendo erbjuder även olika aktiviteter för personer som har hemtjänst.

Bra att veta om hemtjänst

Avgifterna beror på dina insatsers omfattning och din inkomst.

Vård- och omsorgsförvaltningen gör individuella beräkningar utifrån dina ekonomiska förutsättningar samt statliga och kommunala regler. Hör av dig till Kontaktcenter på telefon 054-540 00 00 för att få veta dina kostnader.

Eget boende och trygghetsboende

Insats

Avgift per månad

Hjälp i hemmet nivå 6: Personal över 7 tim/månad och/eller nattbesök oavsett omfattning

2 660 kronor

Hjälp i hemmet nivå 5: Välfärdsteknik

2 128 kronor

Hjälp i hemmet nivå 4: Personal 1–7 tim/månad

1 596 kronor

Hjälp i hemmet nivå 3: Välfärdsteknik

1 064 kronor

Hjälp i hemmet nivå 2: Personal upp till 1 tim/månad

667 kronor

Hjälp i hemmet nivå 1: Välfärdsteknik

532 kronor

Hälso- och sjukvård*

438 kronor

*Insatser utförda av kommunens arbetsterapeut, sjukgymnast, sjuksköterska, undersköterska eller stödassistent samt välfärdsteknik enligt hälso- och sjukvårdslagen.

Avgifter inom vård och omsorg

Högsta månadskostnad, maxtaxa

Högsta månadskostnaden (maxtaxan) är 2 660 kronor.

Du betalar aldrig mer än maxtaxan. Det gäller oavsett hur mycket hjälp du får. Kostnader för till exempel mat, hyra och förbrukningsartiklar ingår inte i maxtaxan och kan därför tillkomma.

Det är ditt behov som styr vilken typ av ansökan du behöver göra. Enklare hjälp i hemmet går att söka via e-tjänst. Om du har större behov behöver du kontakta en biståndsbedömare.

Välfärdsteknik är smarta produkter som hjälper dig att vara självständig och känna dig trygg i ditt hem. Det är tekniska lösningar som är enkla att använda och som kan ge dig en ökad livskvalitet. Vissa produkter erbjuder kommunen via biståndsbeslut och andra genom en hälso- och sjukvårdsinsats.

När din ansökan har kommit in till kommunen görs en individuell bedömning. Vi hanterar ditt ärende så skyndsamt som möjligt. Därefter får du ett beslut där det står om din ansökan godkänns eller inte.

Avgiften debiteras i efterskott och betalningstiden är 30 dagar. Gifta makar får varsin faktura om båda har hemtjänst.

Om du är missnöjd med beslutet kan du överklaga.

Vid överklagan fyller du i vilket beslut det gäller, varför du anser att beslutet är oriktigt och vilken ändring du vill ha.

Läs vad kommunen ansvarar för och vad du själv kan förbereda om du har hemtjänst. Öppnas i nytt fönster.

Kontakta hemtjänsten

Insatser från privat sektor

Vissa tjänster finns också hos privata företag, till exempel städning.
Där kan priset vara lägre eftersom du kan utnyttja RUT-avdraget.

På vår sida “En aktiv och självständig vardag” har vi samlat förslag på:

  • tjänster
  • digitala lösningar
  • smarta hjälpmedel.

Taggar för sidan

Stöd i hemmet

Sidan uppdaterad: 2026-09-23

14 Oktober 2026