Vill du bli tryggare i den digitala världen? Här hittar du guider och utbildningar som hjälper dig att använda digitala tjänster i vardagen.
Här hittar du Seniorsurfarskolans korta filmer och guider som hjälper dig att bli tryggare i den digitala världen.
Är du orolig för att bli lurad på internet? Du är inte ensam. Bedrägerier på nätet blir allt vanligare – men det finns sätt att skydda sig.
Här är några tips för att undvika att bli lurad:
Om du misstänker att du blivit utsatt för bedrägeri, kontakta polisen på 114 14.
Säkerhet på nätet – Internetkunskap Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Din smarta mobiltelefon har många användbara funktioner. Du kan få påminnelser om att ta dina läkemedel, dela din platsinformation, använda den som väckarklocka, skriva handlingslistor, se väderprognoser och delta i videosamtal.
Du kan också anpassa den efter dina behov, till exempel genom att få text uppläst eller använda kameran för att zooma in text. Det finns många olika appar att ladda ner för att göra din mobiltelefon unik för dig och dina önskemål.
Många butiker erbjuder idag online-handel. Du kan enkelt se butikens varor och lägga dem i en digital kundvagn. Det blir lättare att se vad du kan handla, om det finns nyheter och vilka erbjudande butiken har. Välja mellan att få varorna levererade hem till dig eller att någon hämtar dem åt dig. Du kan handla matvaror från din vanliga matbutik samt läkemedel från ett apotek.
Det mesta går att handla på internet idag, till exempel kläder, heminredning och skor. Webbutikerna erbjuder olika betalningsalternativ som faktura, Swish eller kortbetalning. De erbjuder även olika leveranssätt som leverans till ett postombud, ett paketskåp eller hemleverans. Du kan följa ditt paket via appar från transportfirmorna.
Du kan umgås med vänner och familj digitalt med videosamtal. Då kan ni se och prata med varandra och dela mer av er vardag. Det finns många appar som du kan ladda ner till din mobiltelefon eller surfplatta. Vissa appar är gratis och andra kostar pengar.
Idag kan du enkelt sköta bankärenden digitalt. Du kan betala räkningar, skaffa e-legitimation eller använda Swish på din internetbank. Varje bank har en hemsida och en app som du kan ladda ner till din mobiltelefon eller surfplatta. Om du väljer e-faktura kommer fakturan direkt till din internetbank och du kan betala dina räkningar oavsett var du befinner dig.
E-legitimation kan du använda för att legitimera dig och logga in på myndigheter, banker och andra företags webbplatser.
Swish är en app där du kan skicka pengar till privatpersoner och betala i vissa butiker och webbutiker. Swish är ett samarbete mellan Sveriges banker och du kan skaffa Swish via din bank.
Skaffa och använda swish – Seniorsurfarskolan Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Via webbplatsen 1177.se kan du få information om sjukdomar och vilka mottagningar du ska kontakta. Du kan logga in med e-legitimation för att läsa din journal, se bokade tider och göra andra vårdärenden. I Region Värmlands app Vård i Värmland kan du boka tid för videosamtal med vårdpersonal.
Om du ska parkera i de centrala delarna av Karlstad tätort kan du betala parkeringsavgiften med app, sms, kort eller Swish. Betalar du med app eller sms kan du enkelt förlänga din parkering oavsett var du är.
Med en digital brevlåda kan du ta emot post från myndigheter och företag digitalt och få posten samlad på ett ställe. Om du skaffar en digital brevlåda får du även kommande års deklaration digitalt.
Du kan logga in med e-legitimation på Skatteverket för att godkänna din deklaration digitalt.
Skatteverkets app Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Om du ska åka buss med Karlstadsbuss eller Värmlandstrafik kan du använda appen Värmlandstrafik. Med appen kan du söka resor, se när bussen kommer till din hållplats och köpa biljetter.
Vår nybörjarguide – Värmlandstrafik Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Vill du ha stöd med digitala tjänster? Då kan du nyttja den kostnadsfria tjänsten Digital vägledare, som vänder sig till dig som har fyllt 75 år och bor i kommunen.
Här hittar du korta filmer och guider som hjälper dig att bli tryggare i den digitala världen.
Digitala jag är en samling utbildningar som Google Digitalakademin och Arbetsförmedlingen tagit fram för dig som vill bli tryggare med att använda digitala tjänster i din vardag. Här kan du lära dig om säkerhet och integritet, som bedrägerier, e-handel och Swish. Här finns även information om kommunikation genom sociala medier, chatt och videosamtal.
Post- och telestyrelsen har samlat tjänster och webbplatser som guidar dig i den digitala världen. Här hittar du tips om digitala tjänster, kurser och steg-för-steg-guider om allt från att handla på nätet till att betala räkningar och hålla kontakt med nära och kära.
För hjälp via telefon kan du ringa Digitalidag för att få personlig vägledning om var du praktiskt kan få hjälp på den ort som du bor på.
Betalningshjälpen är ett samarbete mellan Mastercard, SPF Seniorerna och deras samarbetsbanker som tipsar om många praktiska sätt att hantera sin vardagsekonomi digitalt.
Sidan uppdaterad: 2025-08-25