Upplev min verklighet-Upphandling

Bakgrund

Karlstads kommun har tidigare gått ut och gjort en marknadsundersökning för att besvara frågorna:

• Finns det någon lösning som adresserar utmaningen på marknaden?

• Finns det bolag som har idéer och förmåga att vara med i ett gemensamt innovations- och utvecklingsarbete tillsammans med Karlstads kommun?
• Finns det flera potentiella kunder som har samma behov som Karlstads kommun har, dvs finns det en marknad för en sådan här lösning?

Baserat på den information vi fick in från marknadsanalysen har vi beslutat att gå vidare med en upphandling.

Du kan läsa mer om bakgrunden om detta initiativ här

Vi tror

För att lösningen på utmaningen ”Upplev min verklighet” ska bli framgångsrik är vår filosofi att lösningen behöver:

• Utgå från ett reellt upplevt behov från offentlig sektor.
• Utvecklas tillsammans av företag och offentlig sektor.
• Tas fram genom ett agilt arbetssätt, vilket ger förutsättningar för en bättre lösning på kortare tid.
• Inledas med en integrerad behovsanalys, initialt med flera företag, då vi ser att test av flera möjliga lösningskoncept triggar ytterligare insikter kring behovet
• Samfinansieras av företag och offentlig sektor, där behovsägaren (dvs offentlig sektor) inte bär hela kostnaden för utveckling, vidareutveckling och drift av en tjänsten, utan enbart sin del, vilket förutsätter att lösningen skalas upp och kan säljas till flera.

Vi tror att dessa utgångspunkter skapar goda förutsättningar för skalning av lösningen och på sikt en lönsam och kommersiellt hållbar produkt eller tjänst, där alla rättigheter till lösningen ägs av det utvecklande bolaget.

Hur?

Karlstad kommun upphandlar ett utvecklingsarbete där målet är att genom en interaktiv och iterativ process, initialt med flera företag, ta fram en digital tjänst som får omsorgspersonal att uppleva hur det känns att leva med kognitiv svikt. Intentionen är att utveckla en skalbar digital lösning, där alla rättigheter ägs av det utvecklande företaget, så att företaget därefter kan skala upp lösningen.

Karlstad kommun är öppen för att tilldela flera företag initiala utvecklingskontrakt, för att kunna påbörja parallella utvecklingsprocesser och därigenom också få en ökad förståelse för verksamhetens behov, där urval av lösningar kommer ske under utvecklingsperioden.

Både bolagens, och lösningarnas potential kommer kontinuerligt att utvärderas under utvecklingsarbetets gång, för att välja vilket/vilka bolag som kommer att medverka i den fortsatta utvecklingsprocessen.

Utvecklingen bedrivs enligt metodiken Efterfrågeacceleration Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

De företag som tilldelas utvecklingskontrakt får under kontraktsperioden också möjlighet att ta del av utbudet i DigitalWell Innovationssupport och DigitalWell Ventures, för att stärka tjänstens, och bolagets, skalningspotential.

För att delta i upphandlingen av utvecklingsarbetet med Karlstad kommun behöver ni som företag spela in en film där ni besvarar ett antal frågor. Filmen behöver inte vara av professionell kvalitet – en mobilfilm går alldeles utmärkt.

Kring bolaget:

• Hur bedömer ni svårighetsgraden i att ta fram en sån här lösning och vilka är de största svårigheterna tror ni?
• Vilken erfarenhet har ni som bolag som är relevant för den här utmaningen?
• Hur skulle det utveckla er som bolag att vara med i en upphandlingsprocess för att lösa den här utmaningen?
• Skulle ni ha kapacitet för, och intresse av, att skala upp lösningen nationellt, efter en eventuell första affär med Karlstads kommun?
• Vilket stöd ser ni att ni skulle behöva i samband med utveckling/upphandling/uppskalning?

Kring lösningen:

• På en konceptuell nivå – hur skulle ni kunna lösa eller bidra till en lösning/-ar av utmaningen? Rita och förklara.
• Har ni kunskap om lösning/-ar som helt eller delvis löser utmaningen?
  Om inte heltäckande – beskriv hur ni kommer arbeta med att lösa problemet.
• Hur bedömer ni svårighetsgraden i att ta fram en lösning/-ar och vilka tror ni är dom största svårigheterna.
• Visa genom en idéskiss hur ni tänker att er lösning/-ar fungerar för att lösa behoven och de uppsatta kraven.

Svar på upphandlingen lämnas senast 2021-02-12 i E-avrop. Se länk i sidomenyn.

Övrig information

OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS
Om ni anser att någon del av den information som ni lämnar omfattas av sekretess ombeds ni att ange detta och precisera vilka uppgifter som avses samt vilken skada som ni riskerar att åsamkas om uppgifterna röjs. Om uppgifterna begärs ut kommer Karlstads kommun att göra en självständig sekretessprövning med beaktande av vad ni anfört angående sekretess. Karlstads kommun vill dock i detta sammanhang uppmärksamma er på att utrymmet enligt offentlighets- och sekretesslagen för att sekretessbelägga uppgifter som lämnats med anledning av en RFI är begränsat.

EKONOMISK ERSÄTTNING
Alla leverantörer som lämnar anbud, som uppfyller kvalificeringskraven, erhåller ett kontrakt som avser en första utvecklingsfas där ersättning utgår på 25 000 svenska kronor exklusive moms, per anbud.