En persona är en fiktiv beskrivning av din kund eller användare och används för att förstå målgruppen bättre.
En persona är en fiktiv beskrivning av din kund eller användare. Personas beskriver olika målgruppers beteenden, förutsättningar och behov och kan användas för att:
I vissa fall finns det ett värde av att exempelvis ålder, kön eller yrke finns med i personan, men det kan också bidra till att bygga in skadliga stereotyper eller fördomar i personan. Fundera därför på om den informationen verkligen behövs eller om ni kan kategorisera era personas på ett mer normpositivt sätt. Kanske kan era personas representeras genom olika årstiden eller jordens element?
Det finns olika sätt att utveckla sina personas på. Här kommer en variant!
Sidan uppdaterad: 2024-07-18