Vill du göra en insats och stödja personer med funktionsnedsättning? Då kan ett uppdrag som ledsagare, kontaktperson, avlösare eller korttidsfamilj vara något för dig.
Om du har frågor kan du kontakta verksamhetssamordnare för ledsagare, kontaktpersoner, avlösare och korttidsfamilj.
Du når oss via Kontaktcenter på telefon 054-540 00 00 eller e-post funktionsstod.uppdrag@karlstad.se.
Kontaktcenter
Arkaden, Östra Torggatan 9
651 84 Karlstad
Öppettider telefon: Måndag till fredag klockan 08.00-16.30
Öppettider besök: Måndag till fredag klockan 10.00-16.30
För att få ett uppdrag hos oss behöver du ha ett engagemang och intresse för andra människor och lite extra tid i din vardag. Vi har inga krav på utbildning men du måste vara minst 18 år och kunna uppvisa två utdrag från belastningsregistret. Vi vill att du ser uppdraget som något långsiktigt.
Är du intresserad av något av våra uppdrag? För att skicka in en ansökan måste du ha tagit del vår digitala informationsträff som finns här på sidan. Filmen är cirka 8 minuter och går genom vilka krav som finns för att bli godkänd att få ett uppdrag.
Därefter kan du skicka in en ansökan via vår e-tjänst.
Välkommen med din ansökan. Den gör du i vår e-tjänst:
Har du frågor eller behöver hjälp med e-tjänsten?
Hör av dig till Kontaktcenter så hjälper vi dig eller hänvisar dig rätt.
Ring, mejla eller besök oss. Observera att om du har skyddad identitet behöver du besöka Kontaktcenter för att lämna ditt e-förslag.
Kontaktuppgifter och öppettider för Kontaktcenter Länk till annan webbplats.
Ledsagaren kan underlätta för en person med funktionsnedsättning att komma ut på aktiviteter i samhället. Det kan till exempel vara att gå på bio, följa med på träning, åka till badhus eller att ta en promenad.
Som ledsagare får du ersättning per timme. Om du har utlägg i samband med ditt uppdrag så får du tillbaka pengar mot uppvisande av kvitto.
Som kontaktperson är du en kompis som kan hjälpa till att hitta fritidsaktiviteter eller ge råd i vardagssituationer och därmed minska social isolering. Innebörden med uppdraget är att ge en annan människa en meningsfull fritid med möjlighet till ökad självständighet.
Som kontaktperson får du ersättning i form av ett arvode och en omkostnadsersättning.
Som avlösare tar du tillfälligt över omvårdnaden av ett barn eller ungdom med funktionsnedsättning. Du ger föräldrarna möjlighet att ägna tid åt eventuella syskon eller för egna aktiviteter.
Som avlösare får du en timlön och eventuella tillägg för obekväm arbetstid.
En korttidsfamilj tar emot någon regelbundet i sitt eget hem. Då lever ni tillsammans under korta perioder som till exempel ett veckoslut eller en semestervecka.
Hur är det egentligen att vara och att ha en kontaktperson? I det här filmklippet berättar en Karlstadsbo med egna ord om sina erfarenheter om gemenskap, stöd och vad kontakten har betytt i vardagen.
Vi har samlat information för dig som har ett uppdrag på en separat webbsida. Där kan du läsa mer om vad uppdragen innebär, villkor och ersättning, sekretess och värdegrund, kontaktvägar och vanliga frågor. Du hittar också tips på aktiviteter och saker att göra tillsammans.
Som uppdragstagare har du sekretess. Det innebär att du aldrig får informera vänner, släktingar eller andra utomstående om något som gäller personen.
I samband med att du påbörjar ett uppdrag får du underteckna ett sekretessbevis. Det gäller även efter att ditt uppdrag har upphört.
Som uppdragstagare hos oss arbetar du utifrån Karlstads kommuns värdegrunder. Det handlar om vilka önskvärda normer och värderingar som gäller. Värdegrunderna är ett komplement till de policys, riktlinjer och instruktioner som finns.
Sidan uppdaterad: 2026-09-02