Kontakta Karlstads kommun
Kontaktcenter är vägen in till Karlstads kommuns verksamheter. Vi svarar på dina frågor direkt eller vägleder dig till rätt person. Vi tar också emot synpunkter och klagomål.
Våra kontaktvägar
Kontaktcenter hjälper dig eller vägleder vidare
Kontaktcenter är vägen in till kommunens verksamheter. När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Kontaktcenter som svarar. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra.
Hur vi behandlar personuppgifter
Öppettider för Kontaktcenter
Receptionen har öppet för besök måndag till fredag klockan 10.00—16.30.
Telefontid: Vi tar emot telefonsamtal måndag till fredag klockan 08.00—16.30.
Telefon
Ring 054-540 00 00
Besöksadress
Västra Torggatan 26, Bibliotekshuset
Postadress
Karlstads kommun
651 84 Karlstad
Känslig information
Fax-tjänsten stängdes 1 januari 2024. Behöver din kommun, region eller organisation skicka meddelanden med känslig information till socialjouren eller någon av förvaltningens avdelningar ska du använda våra e-tjänster.
Organisationsnummer
212000-1850
Felanmälan
Vid fara eller risk för olycka
Om du hittat ett fel som utgör fara eller risk för olycka, ring 054-540 65 70 (öppet dygnet runt).
På kvällar och helger kopplas du då till SOS Alarm.
Fakturor till Karlstads kommun
Karlstads kommun tar emot ett stort antal leverantörsfakturor och merparten av dessa är elektroniska fakturor. Här hittar du information om hur vi hanterar fakturor.
Appen Mitt Karlstad
Ladda ner vår app till din mobiltelefon. I den kan du enkelt ställa frågor, lämna synpunkter, göra felanmälan med mera.
Press- och informationsmaterial
Här samlar vi pressinformation som en service till journalister. Om du som journalist har frågor kring kommunens verksamheter är du välkommen att kontakta kommunens presskontakter. Det finns också information om de kanaler vi kommunicerar i och om varumärket Karlstads kommun.