Om webbplatsen

Här finns information om webbplatsen karlstad.se. Till exempel om hur vi hanterar kakor (cookies) och dina personuppgifter. Du hittar också vår tillgänglighetsredogörelse här.

Funktioner på karlstad.se

Lyssna på karlstad.se

På karlstad.se kan du använda uppläsningstjänsten Talande webb som läser texterna åt dig. På varje sida uppe till höger finns en ikon som föreställer ett öra med texten Lyssna. Klickar du på den startar tjänsten.

Talande Webb:

• läser upp webbsidor och pdf-filer
• markerar den text som läses upp
• sparar uppläst tal som mp3
• förstorar texten
• ger dig möjlighet att skärma av för att hålla fokus på det du läser.

Talande Webb fungerar på mobiltelefoner, surfplattor, Mac och PC utan att du behöver ladda ned programmet till din egen dator. Talande Webb är gratis för dig som användare.

Prenumerera på nyheter och sidor

Du kan prenumerera på olika typer av nyhetsflöden på karlstad.se. Alla nyhetsflöden går att prenumerera på. Väljer du att prenumerera på ett nyhetsflöde får du en mejlnotis när något nytt publiceras.

Panikknapp - lämna sidan snabbt och dölj ditt besök

På utvalda sidor här på karlstad.se finns en panikknapp. Den kan du klicka på om du snabbt vill lämna sidan och webbplatsen. Du kommer då hänvisas till en webbplats vi tror är neutral.

Man kommer inte kunna klicka sig tillbaks och följa var du tidigare befann dig.

Information på andra språk – Information in other languages

Om du vill kan du översätta texter till de språk du önskar via tredjepartstjänster. Vi integrerar inte en sådan tjänst på karlstad.se på grund av GDPR och överföring av data till tredje land. Vi länkar däremot till Google Translate, om du själv önskar att översätta våra texter på webbplatsen.

Lämna synpunkt om webbplatsen

Längst ner på alla webbsidor på karlstad.se hittar du en fråga - Hittade du rätt information på sidan? Klickar du nej kan du lämna en synpunkt via ett formulär som går till den som ansvarar för sidan.

Kontaktcenters chatt

På vissa delar av karlstad.se kan du hitta vår chatt. Den är inte aktiverad över hela webbplatsen, utan används som en extra kontaktväg i vissa fall där behovet finns. Du kan se chattikonen nere till höger på vissa webbsidor om den är aktiverad.

Om kakor på karlstad.se

Karlstads kommuns webbplats använder kakor (cookies). En kaka är en liten fil med text som sparas i din webbläsare i den dator eller telefon. Webbläsaren kan vara exempelvis Chrome, Edge eller Safari. När din webbläsare kontaktar vår webbserver nästa gång skickar den tillbaka en kopia av filerna. Då kan våra webbsidor anpassas efter vad du har gjort på dem tidigare. Vi använder också kakor för att samla in statistik om hur webbplatsen används, för att kunna förbättra den.

Läs mer om hur vi använder kakor

Personuppgifter

Personuppgifter är all slags information som kan knytas till dig som fysisk person. Det kan till exempel vara ditt namn, personnummer, adress, mejladress, en bild på dig, fastighetsbeteckning eller din dators IP-nummer.

Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter

Tillgänglighetsredogörelse

Karlstads kommun står bakom den här webbplatsen. Tillgänglighetsredogörelsen beskriver:

• hur karlstad.se inklusive underwebbar och system uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service,
• eventuella kända tillgänglighetsproblem,
• hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Läs tillgänglighetsredogörelsen