Tillgänglighetsredogörelse

En del av dokumenten och blanketterna på webbplatsen och i flera system som vi länkar till är inte tillgängliga. Vi jobbar för att löpande tillgänglighetsanpassa publicerade dokument och blanketter.

Åtgärd: Våra dokument och blanketter görs mer tillgängliga i vårt löpande arbete, omvandlas till webbsidor, formulär eller e-tjänster. Vi kommer tillrätta med bristerna i system genom att ställa krav vid upphandlingar nu och framåt samt att på andra sätt påverka leverantörer att tillgänglighetsanpassa sina lösningar.

Det finns flera e-tjänster och system som du når via karlstad.se som inte uppfyller lagkraven. Det handlar till exempel om tillgänglig kod eller att vissa formulärfält saknar beskrivning. Ett flertal av de system och e-tjänster som inte uppfyller kraven äger vi inte själva eller kan justera i.

Åtgärd: Vi har påbörjat ett långsiktigt arbete för att tillgängliggöra system och e-tjänster med kopplingar till karlstad.se. Vi kommer tillrätta med bristerna i system genom att ställa krav vid upphandlingar nu och framåt samt att på andra sätt påverka leverantörer att tillgänglighetsanpassa sina lösningar.

Några delar i den digitala plattform som vi använder för en stor andel av våra e-tjänster uppfyller inte tillgänglighetskraven. Det handlar om följande brister:

• Pdf-dokument som skapas av systemet blir inte tillgängliga.
• Felmeddelanden som avser grupper med radioknappar eller kryssrutor är ej korrekt kopplade.
• Tabellayout kan misstolkas av vissa skärmläsare.

Åtgärd: Vi arbetar tillsammans med leverantören av plattformen för att åtgärda bristerna allteftersom systemet utvecklas.

Det finns filmer på karlstad.se som saknar undertexter och syntolkning.

Webbsändningarna från kommunfullmäktiges sammanträden är inte textade och syntolkade i dagsläget, då det anses som en oskäligt betungande anpassning. Ur ett demokratiskt perspektiv väljer vi ändå att publicera videoupptagningarna för att de ska vara tillgängliga för en stor del av Karlstadsborna.

Åtgärd: Ambitionen är att texta och syntolka alla våra filmer som publiceras på karlstad.se. Vi undersöker möjligheten att använda automatisk textning av kommunfullmäktiges sammanträden.

Flera kartor på karlstad.se uppfyller inte tillgänglighetskraven.

Brister:

• Kontraster mellan text och färg i somliga visuella komponenter och grafik är inte tillgängliga.
• Kartorna saknar beskrivningar i text av knappar och andra funktionella komponenter vilka idag är enbart visuella.

Karlstads kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.

• Videoupptagningar från kommunfullmäktiges sammanträden kräver för mycket resurser att texta och syntolka.

Åtgärd: Vi undersöker möjligheten att använda automatisk textning av kommunfullmäktiges sammanträden.