På Facebook når du oss snabbt och enkelt

Karlstads kommuns Facebook-sida

Vi finns på Facebook för att lyssna på och prata med dig som bor i kommunen om kommunala vardagsfrågor. Alla som vill är välkomna att vara delaktiga i diskussioner, komma med kommentarer eller bara läsa vad andra skriver.

Vi använder kommunens officiella Facebooksida till information och marknadsföring, omvärldsbevakning och kriskommunikation. Detta är en mötesplats både för dig som bor i Karlstad och för andra som är nyfikna på kommunen med en glad sol. Vi försöker svara på dina frågor inom 24 timmar på vardagar.

Detta gör vi på vår Facebook-sida:

- lägger ut information som når dig snabbt
- ställer frågor kring vad du tycker
- lyssnar på dina åsikter
- berättar lite mer än det som står i tidningen eller på webben
- tittar vad som skrivits flera gånger dagligen på vardagar mellan 08.00-17.00

Här är några exempel på innehåll:

- avbrott i kommunens service och annan information i kris
- berättelser och nyheter från vår verksamhet
- aktiviteter och evenemang
- förändringar i servicen som påverkar dig
- svar på frågor som du och många andra har
- stora nyheter som engagerar och berör många

Ett av syftena med den sidan är att du som besökare ska kunna ställa frågor, kommentera och diskutera. Dialogen är av stort värde och den ska hanteras med respekt för andra och det ämne som diskuteras. Alla ska känna sig välkomna och trevligt bemötta på sidan. Därför uppmanar vi till att använda en god ton och visa respekt för meddebattörer, politiker och tjänstemän.

Ordningsregler för sidan 

Vi vill att du:

  • Skriver i eget namn. Det är inte okej att använda anonyma konton/fejkkonton med namn som Jan Banan, Stålmannen eller liknande. Vill du lämna upplysningar eller synpunkter anonymt till Karlstads kommun är du välkommen att kontakta oss via brev, e-post, telefon eller via webbformulär på karlstad.se.
  • Är saklig och håller dig till det aktuella ämnet. Det är inte okej att bemöta ett inlägg genom att skriva om något helt annat än det frågan handlar om.
  • Håller dig till fakta. Det är inte okej att skriva något som är uppenbart falskt eller att länka till sidor med falsk information.
  • Undviker grovt språk. Det är inte okej att använda svordomar och grovt språk.

När du skriver inlägg/kommentarer ber vi dig att inte: 

  • Publicera sekretessbelagda eller känsliga personuppgifter om enskilda personer.
  • Skriva kommentarer som innehåller kränkningar, förtal eller personliga angrepp, hets mot folkgrupp, sexistiska yttranden eller andra trakasserier.
  • Publicera reklam, till exempel för produkter.
  • Publicera länkar som man inte genom länknamnen kan se vad de leder till.
  • Publicera länkar till sidor med falsk information.
  • Publicera våldsskildringar eller pornografi.
  • Publicera GIF-bilder.
  • Uppmana till brott.
  • Marknadsföra möten och manifestationer där ett politiskt parti är arrangör.
  • Tagga Karlstads kommun i inlägg om möten/manifestationer där ett politiskt parti är arrangör.

Inlägg som innehåller något av ovanstående kommer att tas bort.

Foton och filmklipp

Du får inte lägga ut foton eller filmklipp på personer eller exempelvis på bilar där registreringsnummer syns utan att personerna/bilägarna vet om det och tycker att det är okej. När det gäller barn under 16 år ska du fråga vårdnadshavaren innan. Hör av dig till oss om du hittar ett foto eller filmklipp på dig själv här på sidan som du vill att vi tar bort.

 

 

 

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.

Uppdaterad den