Mina sidor vatten och avlopp
-
Kontaktcenter
Västra Torggatan 26, Bibliotekshuset
651 84 Karlstad
Öppettider: Måndag till fredag 08.00-16.30
I e-tjänsten Mina sidor vatten och avlopp har vi samlat ärenden som du som har kommunalt vatten och avlopp enkelt själv kan sköta hos oss, dygnet runt och året om.
Genom att logga in på mina sidor vatten och avlopp kan du följa din vattenförbrukning och lämna vattenmätarställning. Du kan även se dina fakturor. Du kan logga in med bank-ID eller med ditt kundnummer och person- eller organisationsnummer.
Du som har ett företag och loggar in med organisationsnummer, ska lägga till två nollor (00) innan organisationsnumret när du loggar in.
Ändrad debiteringsperiod för dig som har kvartalsfaktura för VA-taxor
Från och med årsskiftet ändrar vi kvartalsdebiteringen av VA-taxor så att den följer kalenderåret. Det innebär att varje faktura framöver kommer att omfatta tre månader i följd, till exempel januari–mars, april–juni osv.
Övergången innebär en extra faktura
För att göra förändringen möjlig får du först en separat faktura för december. Därefter faktureras januari–mars som det första kvartalet enligt det nya upplägget. Detta innebär en extra faktura i samband med övergången, men dina avgifter förändras inte.
Vänd dig till Kontaktcenter om du har frågor
Om du har frågor om hur mina sidor fungerar eller om det är något fel, hör av dig till kommunens Kontaktcenter. Du når dem på telefonnummer 054-540 00 00 eller mejl karlstadskommun@karlstad.se
Du hittar alla kontaktuppgifter och öppettider till Kontaktcenter här.
Sidan uppdaterad: 2025-12-04
Hittade du det du sökte på sidan?