Haldor
Haldor Education är ett digitalt verktyg där du som vårdnadshavare kan vara delaktig i ditt barns lärande och utveckling samt ta del av aktuella nyheter från förskolan och skolan. Du kan logga in via en app eller i en webbläsare.
-
Kontaktcenter
Arkaden, Östra Torggatan 9
651 84 Karlstad
Öppettider telefon: Måndag till fredag klockan 08.00-16.30
Öppettider besök: Måndag till fredag klockan 10.00-16.30
Driftstörning
22/9 Vi har för tillfället en driftstörning som gör att vissa användare har problem med att se sina barn i Haldor.
24/9: Felet ska nu vara åtgärdat. Skulle vårdnadshavare fortsatt ha problem med att logga in i appen Haldor rekommenderar vi att prova att logga in via webben på vh.haldor.se.
Det här kan du ta del av i Haldor
Förskolor och skolor använder Haldor på olika sätt så det är inte säkert att just ditt barns förskola eller skola använder alla funktioner.
Förskolan
- Se vad som är aktuellt just nu genom nyhetsinlägg och veckobrev.
- Se aktuella planeringar
- Ta del av ditt barns dokumentation kopplat till förskolans läroplan.
- Boka utvecklingssamtal.
- Skicka meddelanden till förskolan.
Grundskolan
- Se vad som är aktuellt just nu genom nyhetsinlägg och veckobrev.
- Boka utvecklingssamtal.
- Skicka meddelanden direkt till barnets mentor eller ansvarig pedagog.
- Ta del av ditt barns omdömen och bedömningar.
- Se aktuella planeringar och uppgifter. Du ser inte ditt barns egna arbeten utan endast de planeringar och uppgifter som pedagogen lagt upp och som är kopplade till ditt barn.
- Se eventuella extra anpassningar.
Du kan också översätta nyheter, meddelanden, planeringar och uppgifter till andra språk och få dem upplästa. Längre ner på sidan finns en film om hur du använder den funktionen.
Logga in i appen eller webbläsare
Med appen "Haldor Förälder" får du tillgång till Haldor Education i mobilen och får där notiser om aktiviteter kopplat till ditt barn. Mobilappen finns både för Android och iOS. Sök på Haldor i App Store eller Google play för att ladda ner den.
Du loggar in med e-legitimation i både i appen och i webbläsaren.
Har du frågor om Haldor vänder du dig till ditt barns förskola eller skola.
Har du inte möjlighet att använda e-legitimation kan du vända dig till Kontaktcenter.
Instruktioner och lathundar
På Haldor Support Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. finns instruktioner för alla funktioner i Haldor, både för appen och för webbversionen.
- Läsa inlägg i appen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Se planeringar i appen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Boka utvecklingssamtal i appen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Skicka meddelande till avdelning, mentorer och undervisande lärare i appen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Se uppgifter i appen(enbart grundskola) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Omdömen och bedömningar i appen (enbart grundskola) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Följ undervisningen, se läxor, prov, uppgifter, bedömningar, omdömen, extra anpassningar, utvecklingsöversikt (grundskola) Länk till annan webbplats.
Vill du prata om ditt barns välmående?
Den kommunikation som görs via meddelandefunktionen i Haldor ska röra ditt barns kunskapsutveckling och får inte innehålla känsliga uppgifter om hälsa eller sjukdomstillstånd.
Vill du prata om ditt barns mående ska detta göras muntligt antingen via telefonsamtal, fysiskt möte eller Teamsmöte. Det går däremot bra att använda meddelandefunktion för att be om att få boka ett möte.
Sjukanmälan görs via Edlevo.
Frågor och svar om Haldor
Ladda ner appen eller gå direkt till Haldor i din webbläsare. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. Du loggar sedan in med e-legitimation, till exempel mobilt BankId eller Freja eID.
Har du inte möjlighet att använda e-legitimation kan du vända dig till Kontaktcenter. Du kan besöka dem i receptionen i Bibliotekshuset eller ringa på 054-540 00 00.
Automatisk utloggning efter sju dagar
Har du inte har varit inloggad i Haldor under sju dagar behöver du logga in med e-legitimation igen.
Börja med att testa att logga in på Haldor via webben Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. i antingen mobiltelefonen eller på datorn.
Fungerar det i webbläsaren men inte i appen?
- Avinstallera appen Haldor Förälder
- Starta om mobiltelefonen/surfplattan
- Installera appen igen och logga in
- Används en Androidtelefon tillsammans med mobilt bank-ID, välj ”Annan enhet” och starta bank-ID appen manuellt.
Fungerar det varken i webbläsaren eller appen?
Får du information så som "Du saknar aktiva barn" eller "Du har ingen koppling till Haldor", kontakta ditt barns mentor.
Systemkrav
Det är viktigt att din mobiltelefon har de senaste uppdateringarna. Uppdatera din telefons operativsystem (Android eller iOS).
Behöver du hjälp kan du vända dig till en pedagog på förskolan eller ditt barns mentor i grundskolan.
På Elevsajten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. finns också information och stöd kring Haldor.
Via Haldor Support Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. kan du också få svar på dina frågor. (Där kan du läsa om funktioner som vi ännu inte har tillgång till. Den informationen får du bortse ifrån).
Har du inte möjlighet att logga in med e-legitimation, ta kontakt med Kontaktcenter på 054-540 00 00 eller besök dem i Arkaden, Östra Torggatan 9.
Nej, du behöver bara logga in en gång. När du är inne i Haldor kan du enkelt växla mellan dina barn.
Nej, det är endast barnets vårdnadshavare som kan logga in i Haldor. I Haldor får vårdnadshavarna tillgång till elevens bedömningar, omdömen och eventuella extra anpassningar. Detta är information som endast barnets vårdnadshavare får ta del av.
Sjukanmäl inte i Haldor
Haldor får inte innehålla känsliga uppgifter om ditt barns hälsa eller sjukdomstillstånd.
Därför är det viktigt att sjukanmälan görs enligt vanlig rutin i Edlevo. Det gäller för både förskola och grundskola.
I appen Haldor Förälder får du aviseringar vid:
- nytt meddelande
- nytt inlägg
- när det skickas ut om ett möte/utvecklingssamtal från mentor
Du som vårdnadshavare kan inte göra egna inställningar för aviseringar/notiser i appen men du kan välja vilken typ av notiser du vill ha i din telefons egna inställningar.
Du får inga aviseringar om du loggat in i Haldor via webben.
Det beror troligtvis på att du inte har den senaste versionen av appen.
Mobilen hämtar nya uppdateringar när mobilen laddas och är uppkopplad på wifi.
För att forcera uppdatering rekommenderas att du avinstallerar appen Haldor Förälder, startar om mobilen och installerar appen igen.
Men kom ihåg - inga aviseringar skickas ut om du har loggat in i Haldor via en webbsida.
Om ett redan publicerat inlägg redigeras och publiceras igen skickas det ut en ny notis i appen.
- Har du redan läst inlägget som uppdateras visas inget nytt oläst meddelande.
- Har du inte läst inlägget kan du få två aviseringar trots att det bara finns ett oläst meddelande.
Det gör att du kan få aviseringar trots att det inte finns någon ny information att ta del av.
Information om Haldor på andra språk
Film om översättning och uppläsning på olika språk
Under "CC/Subtitles" kan du få filmen textad på olika språk.
Sidan uppdaterad: 2026-09-24
Hittade du det du sökte på sidan?